建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢何春妮主任的耐心回答!现在痊愈了
何主任这组医生,总是以微笑对待病人,像这样有医德的医生很少了...
何主任和她们组的几个医生给我手术的、术后也很亲切的关心我、
何主任真的很和蔼可亲,复查有一年了从来没见她凶过病人'对病人...
我是去年36岁生的宝宝,,因为高龄产妇,且是头胎,怀着对她信...
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何医生对病人态度特别好、很温柔,她团队的其他成员也是如此,每...
何春妮主任待人特别温柔,向她咨询的时候我一点都不拘束很放松。...